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黑龍江省人民政府辦公廳關于2019年第三季度全省政府網站和政務新媒體抽查情況的通報

來源:信息中心 -- 信息復核時間:2019-10-09 -- 字體: -- 【內容糾錯】

各市(地)、縣(市)人民政府(行署),省政府各有關直屬單位:
  按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《發展指引》)和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室有關要求,省政府辦公廳在2019年第三季度對全省政府系統網站和政務新媒體進行了檢查,現將有關情況通報如下:
  一、總體情況
  (一)政府網站與政務新媒體檢查情況
  按照國務院辦公廳秘書局《關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《考核指標》)確定的檢查指標對我省正常運行的213個政府網站進行了檢查,初查不合格8個,經督促整改復檢全部合格,合格率100%;檢查政務新媒體72個,初查不合格22個,復檢全部合格,合格率100%。
  (二)網民留言專版工作完成情況
  各地、各部門按照《“我為政府網站找錯”網民留言辦理規范》(國辦公開辦函〔2018〕8號)要求,安排專人負責落實,在收到留言后逐級轉辦,通過線上線下多種方式督辦,確保留言問題能夠準確、及時地辦理和回復,充分發揮政府網站互動平臺功能。2019年第三季度我省轉辦網友找錯留言235條,辦結率100%,除黑龍江省人力資源和社會保障廳、哈爾濱市人民政府、哈爾濱市香坊區人民政府網站3家網站留言過期辦結,其他留言均按期辦結。
  二、存在問題
  本季度檢查中發現的不合格政府網站存在的主要問題是:信息更新不及時、存在空白欄目;互動回應差、辦事服務要素缺失。
  政務新媒體存在主要問題是:未提供有效互動功能;內容更新不及時等。
  三、下步工作要求
  (一)認真做好自查整改工作
  各地、各部門要認真貫徹落實《發展指引》和《考核指標》要求,逐項對標,壓實責任,切實加強政府網站和政務新媒體常態化監管。對本次檢查發現的問題進行深刻剖析,舉一反三,組織開展全面自查,堅持“有病治病”、“無病”優化,主動發現和解決問題,確保監管無死角、問題不反彈。在政府網站和政務新媒體運行、安全防護等方面要嚴格執行“周巡檢、月監測、季普查、年報告”的遞進式監管制度。對多次發現問題仍整改不到位的政府網站和政務新媒體,要開展督查和問責。
  (二)嚴把政府網站信息內容發布審核關
  近期,省政府辦公廳組織力量針對全省政府網站發布信息內容進行了專項檢查,發現部分網站存在信息內容表述錯漏或存在嚴重錯別字等問題。對此,各地、各部門務必要安排專人負責信息內容維護,包括網站內容的及時發布更新、數據資源的統一管理、信息服務的整合加工、互動訴求的響應處理等。要建立信息發布后的審查機制,及時發現和糾正錯漏信息,確保網站內容完整準確、服務實用。
  (三)持續優化提升政府網站服務功能
  各地、各部門要高度重視政府網站政務服務、政務咨詢等欄目的建設與維護,把持續優化提升政府網站服務的實用性和便捷性作為今后網站建設的重要工作。在充分分析用戶需求和用戶使用習慣的基礎上,確保網站提供統一的辦事服務入口、統一的互動交流平臺、統一注冊登錄,實現線上線下資源同源。
  (四)全面排查整治政府網站和政務新媒體安全隱患
  各地、各部門要牢固樹立國家安全保密意識,堅決杜絕涉密信息、敏感信息在政府網站和政務新媒體上發布,全面排查安全隱患,重點檢查網站數據庫安全防護強度,建立健全突發安全事件應急處置機制。嚴格按照“誰建設、誰主管、誰負責”的原則,進一步完善政府網站和政務新媒體安全管理責任制,明確網絡安全與信息安全工作負責人,及時發現問題、及時整改到位。對于委托第三方運行維護的政府網站和政務新媒體,主管單位要加強檢查指導,做好網站和政務新媒體的安全運行工作,確保管理不缺位。


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